FAQ

DOMANDE FREQUENTI

Quali sono i vostri prezzi?

I nostri prezzi dipendono dai prodotti specifici che richiedete. Vi invieremo un preventivo preciso dopo aver ricevuto maggiori informazioni. Vi preghiamo di contattarci via email o di inviarci la vostra richiesta dettagliata.

Avete un quantitativo minimo d'ordine?

Sì. La quantità minima d'ordine (MOQ) varia a seconda del prodotto specifico richiesto. Prodotti diversi hanno MOQ diversi. Vi preghiamo di inviarci un'e-mail con maggiori informazioni, in modo da potervi offrire la migliore MOQ.

Potrebbe fornirci il certificato pertinente?

Sì, possiamo fornire una serie di certificati, tra cui SC, ISO, HACCP, KOSHER e altri documenti correlati.

Qual è il tempo medio di consegna?

Per i campioni, i tempi di consegna sono di circa 7 giorni. Per la produzione in serie, i tempi di consegna sono di 20-30 giorni dal ricevimento del pagamento dell'acconto. I tempi di consegna entrano in vigore quando (1) abbiamo ricevuto il vostro acconto e (2) abbiamo ricevuto la vostra approvazione finale per i prodotti. Se i nostri tempi di consegna non sono compatibili con le vostre scadenze, vi preghiamo di contattarci specificando le vostre esigenze. Faremo il possibile per venire incontro alle vostre necessità.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario (T/T), lettera di credito (LC), Western Union o PayPal. Per qualsiasi altra modalità di pagamento, vi preghiamo di contattarci fornendoci maggiori informazioni.

Qual è la garanzia del prodotto?

Garantiamo i nostri materiali e la nostra manodopera. Il nostro impegno è la vostra completa soddisfazione. Che il prodotto sia in garanzia o meno, la nostra filosofia aziendale è quella di affrontare e risolvere ogni problema dei clienti in modo da soddisfare pienamente tutte le parti.

Potete offrire servizi personalizzati?

Sì, in qualità di produttori di qualità, possiamo offrire servizi personalizzati ai nostri clienti. Se avete bisogno di servizi personalizzati relativi ai nostri prodotti, vi preghiamo di contattarci fornendoci maggiori informazioni.

E per quanto riguarda le spese di spedizione?

Il costo della spedizione dipende dal metodo di consegna scelto. Di norma, spediamo tramite corriere espresso, via mare o via aerea. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarci. Vi suggeriremo la modalità di spedizione più adatta alle vostre esigenze.